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【Roji】ロジは池袋駅より徒歩3分の美容室/美容院です。

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よくある質問

よくあるご質問

予約は必要ですか

予約優先制です。なるべく事前の御予約がおすすめです。
予約無しで御来店のお客様には混雑具合により、お断りしなければならない場合があります。
当日でも予約可能ですので、ご予定がお決まり次第お電話頂ければ御来店可能な時間帯をお伝えします。

雑誌の切り抜きを持っていってもいいですか

希望スタイルのイメージがお決まりの場合は切り抜きや携帯画像などを持参していただけると大変助かります。イメージが共有できますのでより「なりたいスタイル」に近い仕上がりになります。

市販のカラーとサロンカラーの違いはなんですか

一番の違いは薬剤のパワー調節と塗り分けです。
染料が入った1剤に色々な種類があるように2剤の過酸化水素にも濃度の違いがあります。
求めるカラーやヘアの状態に合わせて濃度を調節します。
サロンでは1~6%、市販では6%のみ。濃度が濃いほどパワーが強くなりダメージにつながります。
髪を綺麗に保つためにも担当の美容師に相談して下さいね。

初めてでも指名はできますか

初めてでもスタイリストの指名できます。
スタイリスト紹介やヘアスタイル作品などご覧頂きご希望のスタイリストをご指名ください。
お友達、家族の方ご紹介の場合はその旨を御予約の際にお伝えください。

男性もOKですか

全然問題ありません。最近の男性はほとんど美容室でカットをしています。
当店も3割以上のお客様がメンズの方です。
お気軽にお越しください!

お任せでもいいですか

もちろん大歓迎です。ただ、好き嫌いだけは教えてください。「ここまでなら切って大丈夫」「カッコいい雰囲気が好き」「セットが楽」などなど。

お直しや返金はしてもらえますか

もちろん思っていたスタイルと異なる場合、お直しさせていただきます。
お気軽にご相談ください。

お直しはカウンセリング時と大きく希望が変わった場合、ダメージや過去の他サロンの施術で当店での対応が難しい場合は
再度1からの施術となり料金が発生、またはお断りさせていただく場合があります。
返金については施術代(カット、カラー、パーマ等)の返金は一切応じかねますのでご了承お願い致します。
ワックス、シャンプーなどの商品については異常等ありましたら当店までご連絡ください。
メーカーに連絡の上、対応させていただきます。

お店の場所がわかりません。

JR池袋西口を出て、正面に見えるマルイに向かって歩きます。マルイがある西口五差路交差点にエクセルシオールがあります。その間の道を入り、まっすぐ行ったOZビルディングの2Fにあります。分かりにくい場合、遠慮なくお問い合わせください

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